Являясь официальным авторизованным сервисным центром компании APC Schneider Electric, мы производим как гарантийное, так и постагарайнтиное обслуживание, источников бесперебойного питания.
Гарантийный ремонт APC
Условия гарантии для оборудования APC:
Срок гарантии АРС на всю линейку ИБП составляет - 24 месяца с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты выпуска.
Кроме моделей:
- Back-UPS BE550, BE700 (гарантия - 36 месяцев с даты продажи, но не более 42 месяцев с даты выпуска.)
- SMT / SMX (гарантия - 36 месяцев с даты продажи, но не более 42 месяцев с даты выпуска, на внутренние и внешние батареи гарантия - 24 месяца.)
- Symmetra PX, Silcon и Smart UPS VT (гарантия - 12 месяцев с даты установки, но не более 18 месяцев с даты выпуска.)
Срок действия заводской гарантии ИБП можно проверить, используя его серийный номер. Для этого необходимо пройти по ссылке и воспользоваться инструкцией: Проверка гарантии АРС.
Срок гарантии АРС на всю линейку стабилизаторов составляет - 24 месяца с даты продажи.
Кроме моделей:
- PF8VNT3-RS, PH6T3-RS, PH6VT3-RS (гарантия - 60 месяцев с даты продажи.)
Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:
- окончания гарантийного срока;
- проведения ремонта не авторизованными организациями или лицами;
- возникновения дефектов изделия вследствие: механических повреждений, несоблюдения условий эксплуатации, стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение), попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых, неправильной вентиляции и прочих причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя.
Гарантийное обслуживание не распространяется на:
- расходные материалы, документацию, дискеты, компакт-диски и т.п.
- программное обеспечение, поставляемое вместе с источником бесперебойного питания;
- периодическое обслуживание, установку и настройку изделия;
- ущерб, причиненный в результате ошибок обслуживающего персонала, использованием непригодных запасных частей или другим вещественно неправильным обращением;
- ошибки, причиненные оснащением и/или деталями, которые не являются составной частью поставляемым устройством;
- ущерб, нанесенный чужому оборудованию при неправильном монтаже или эксплуатации поставляемым устройством;
- ущерб, причиненный самостоятельным внесением изменений в конструкцию и техническую документацию без предварительной консультации и согласования с предприятием-изготовителем.
Постгарантийный ремонт APC
В случае выхода из строя ИБП (UPS) APC, а при этом гарантия уже закончилась, то вы можете обратиться в наш сервис-центр APC в Санкт-Петербурге и отремонтировать источник бесперебойного питания APC на платной основе.
Высокая квалификация инженеров, свой склад запчастей, прямые договоры с производителями запчастей позволяют нам осуществлять быстрый и качественный ремонт APC в СПб.